با توسعه فناوری های اینترنتی ، امکان رزرو بلیط هواپیما و ریلی در وب سایت های شرکت های حمل کننده یا آن دسته از شرکت هایی که در رزرو این نوع بلیط ها تخصص دارند ، امکان پذیر شده است. طبیعتاً همانند فروش بلیط های معمولی ، ممکن است شرایطی پیش بیاید که بلیط های رزرو شده لغو شوند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
قبل از سفارش بلیط ، شرایط و ضوابط مربوط به نرخ کرایه ای را که خریداری می کنید با دقت بخوانید. درصورتی که بخواهید آن را با نرخ انعطاف پذیر خریداری کنید ، این امکان را خواهید داشت که از رزرو بلیطی که قبلاً پرداخت شده است خودداری کنید ، اگر شرایط نرخ نشان می دهد که پس از پرداخت قابل استرداد نیست ، پس نمی توانید قادر به دریافت پول برای آن است.
گام 2
هنگام سفارش بلیط ، از شما خواسته می شود روش پرداخت خود را مشخص کنید. اگر انتقال کارت فوری از کارت بانکی انجام نداده اید ، پس برای پرداخت هزینه آن ، مدت مشخصی به شما تعلق می گیرد. معمولاً یک روز است. بعد از این زمان ، اگر هزینه رزرو را پرداخت نکرده باشید ، به طور خودکار لغو می شود و نیازی به انجام اقدامات اضافی نیست.
مرحله 3
در صورت لغو رزرو پرداخت شده قبلاً ، اگر تعرفه آن را پیش بینی کند ، مبلغ پرداختی برای بلیط به همان کارتی که از آن هزینه شده است ، پس داده می شود. اگر لغو رزرو به دلیل خطای شرکت حمل کننده (به تعویق انداختن و تاریخ پرواز) باشد ، هیچ کسری انجام نمی شود. برخی از شرکت های حمل و نقل در صورت لغو رزرو پرداخت شده قبلی ، اعتباری را برای مبلغ بلیط منهای یک جریمه کوچک برای لغو سفر به مسافر ارائه می دهند. شرایط بازپرداخت در وب سایت نشان داده شده است.
مرحله 4
اگر مسیر شما یک مسیر ترانزیتی است و نمی توانید حداقل یکی از سفرهای میانی را انجام دهید ، ممکن است کل رزرو شما لغو شود. با بخش رزرو شرکتی که تصمیم گرفته اید از خدمات حمل و نقل تصمیم بگیرید از قبل استفاده کنید ، تماس بگیرید ؛ در صورت امکان ، بلیط شما با پرداخت هزینه اضافی یا هزینه اضافی برای تعویض بلیط ، حفظ می شود.
مرحله 5
در صورت نیاز به تعویض بلیط های رزرو شده خود ، می توانید این کار را در وب سایتی که رزرو کرده اید نیز انجام دهید. اگر شما نیز با حمل و نقل شرکت های شریک شرکت اصلی حمل و نقل سفر می کنید ، پس باید با تماس با سرویس رزرو در وب سایت یا از طریق تلفن مبادله کنید. آنها به شما کمک می کنند تا یک مسیر حمل و نقل مناسب پیدا کنید. در هر صورت هزینه مبادله از شما کسر می شود.
مرحله 6
با بلیط های راه آهن خریداری شده برای سفر در سراسر قلمرو کشور ما راحت تر است ، تمام حمل و نقل توسط یک انحصارگر انجام می شود - JSC "راه آهن روسیه". می توانید بلیط الکترونیکی پرداخت شده را در وب سایت شرکت امتناع کنید و پس از مدتی مبلغ پرداختی برای بلیط منهای مجازات های پیش بینی شده برای امتناع از سفر به کارت یا کیف پول الکترونیکی شما منتقل می شود.
