هادی کالسکه راه آهن یک حرفه دشوار و در عین حال جالب است. او با نوعی هاله عاشقانه روبرو شده و شایعات و گمانه زنی های زیادی درباره این کار وجود دارد. در واقع ، هر بزرگسالی می تواند پس از آموزش های ویژه ، خود را در نقش راهنما امتحان کند. بنابراین مسئولیت های رسانای حمل مسافر در قطارهای روسیه چیست؟
سرویس دهی به مسافران در طول مسیر
به طور خلاصه ، مسئولیت اصلی هادی اطمینان از حداکثر راحتی مسافران در کل سفر است. در نگاه اول ، ممکن است به نظر برسد که هیچ مشکلی در این کار وجود ندارد. با این وجود ، لیست کاملی از عملکردهای مدیریت راه آهن روسیه وجود دارد که هر هادی باید آنها را انجام دهد.
اول از همه ، این چک کردن بلیط هنگام سوار شدن مسافران به قطار است. در صورت لزوم ، هادی موظف است در هنگام سوار شدن و پیاده شدن از کالسکه کمک کند.
هادی موظف است زودتر از نیم ساعت قبل از رسیدن به ایستگاه ، ملحفه را جمع آوری و بررسی کند. تهیه تختخواب برای مسافران تازه وارد نیز در لیست وظایف رهبر ارکستر است. مردم قبلاً به نیاز به پوشاندن قفسه های قطارها به تنهایی عادت کرده اند. در واقع ، در صورت تمایل ، هادی می تواند کار را انجام دهد. این خدمت در لیست وظایف وی نیز گنجانده شده است.
حداقل سه بار در روز هادی موظف است در امتداد کالسکه راه برود و به مسافران چای ، قهوه و شیرینی پزی پیشنهاد کند. مسافران حق دارند در هر زمان از روز نوشیدنی سفارش دهند و یک کارمند راه آهن روسیه باید سفارش را مستقیماً روی صندلی مسافر بیاورد.
به درخواست مسافر ، هادی باید این امکان را برای او فراهم کند تا تلفن همراه را شارژ کند ، از ماشین ناهار خوری با گارسون تماس گرفته و آب آشامیدنی (گرم یا سرد) بیاورد.
پس از ساعت 23:00 و تا 06:00 ، وظایف رهبر ارکستر شامل سازماندهی و حفظ سکوت و بیدار کردن مسافران حداقل نیم ساعت قبل از رسیدن آنها به مقصد است.
حفظ نظم در کالسکه
هادی علاوه بر سرویس دهی به مسافران ، باید دائما دهلیز و کالسکه را کنترل کند. باید دمای خاصی در تیتانیوم در تمام ساعت وجود داشته باشد تا همیشه آب گرم وجود داشته باشد.
وظایف هادی شامل تمیز کردن اجباری مرطوب کالسکه ، توالت و دهلیز چندین بار در روز است. وی همچنین باید هر ساعت محصولات بهداشتی را در توالت ها بررسی و دوباره پر کند: صابون ، دستمال توالت ، حوله های کاغذی. در ایستگاه های فنی ، مجری باید سطل زباله را خارج کند. هادی قبل از رسیدن به هر ایستگاه نرده های دستی را در دهلیز پاک می کند و نظافت علائم روی ماشین را کنترل می کند.
زمستان سخت ترین زمان است. در این زمان از سال ، مسئولیت راهنماها گسترش می یابد. اکنون او هنوز باید دمای مطلوب کالسکه را حفظ کند و دهلیزها و لوله های پر از برف و یخ را مرتب تمیز کند و همچنین فاضلاب و غرق کاسه توالت را با آب جوش بشویید.
لازم به یادآوری است که هادی ها همچنین مسئولیت مالی خودرویی را که به آنها سپرده شده است ، بر عهده دارند و وی مجبور خواهد شد انواع خسارات و ضررها را از جیب خود جبران کند.
