اگر هتلی رزرو کرده اید و سپس تصمیم به تغییر آن گرفته اید ، این امکان وجود دارد. با این حال ، همه چیز به محل رزرو آن بستگی دارد. اگر تور را از آژانس خریداری کرده اید ، باید قرارداد را مطالعه کنید. اگر در وب سایت های سیستم رزرواسیون بین المللی یا مستقیماً در وب سایت هتل اقدام به رزرو کرده باشید ، شرایط متفاوتی وجود دارد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اگر با یک آژانس مسافرتی تماس گرفته اید و یک تور بسته خریداری کرده اید ، قرارداد را بخوانید. به نکته ای که شرایط تغییر و لغو این تور مشخص شده توجه ویژه داشته باشید. همچنین ، بسیاری از موارد به چند روز مانده به سفر شما بستگی دارد. به عنوان یک قاعده ، برای هرگونه تغییر در سفر تأیید شده مجازات در نظر گرفته شده است. اندازه آن به توافقات فردی بین مجری تور و هتل و سایر عوامل داخلی بستگی دارد.
گام 2
با آژانس تماس بگیرید و به آنها بگویید که تصمیم گرفته اید هتل را تغییر دهید. مدیر با مجری تور تماس می گیرد و میزان جریمه را مشخص می کند. اگر از این مبلغ راضی باشید ، وی رزرو شما را لغو می کند و هتل دیگری را تحویل می گیرد. شما فقط باید مابه التفاوت را پرداخت کنید. اگر فقط چند روز به زمان عزیمت باقی مانده باشد ، بعید است بتوانید هتل را تغییر دهید. طبق یک قرارداد استاندارد ، حداقل 70-80٪ از کل هزینه تور جریمه خواهید شد.
مرحله 3
اگر یک تور خصوصی را با یک آژانس مسافرتی یا مجری تور رزرو کرده اید و 3-4 هفته دیگر به سفر شما فرصت ندارد ، می توانید انتظار داشته باشید که از مجازات مجازات جلوگیری کنید. با نماینده خود تماس بگیرید و پرونده را توضیح دهید. اگر این یک تور بسته ای نباشد ، سیاست لغو ممکن است انعطاف پذیرتر باشد.
مرحله 4
اگر در یکی از سایت های تخصصی هتلی رزرو کرده باشید ، لغو رزرو آسان تر خواهد بود. در این صورت ، شما همچنین باید قرارداد را بخوانید. در اکثر موارد ، مجازاتی برای انصراف وجود ندارد. در این صورت ، به راحتی رزرو خود را لغو کرده و هتل دیگری را رزرو کنید. بعضی اوقات اتفاق می افتد که برای رزرو خاص جریمه ای در نظر گرفته شده است. مبلغ آن می تواند برابر با مجموع یک روز اقامت در هتل باشد. اگر از این گزینه راضی باشید ، این پول از کارت بانکی شما دریافت می شود.
مرحله 5
در صورت رزرو اتاق به طور مستقیم در وب سایت هتل ، طرح لغو تقریباً یکسان است. در اینجا نیز همه چیز به نوع اتاق و شرایط قرارداد بستگی خواهد داشت. اگر هزینه انصراف وجود ندارد ، لطفاً آن را لغو کنید.
مرحله 6
قبل از رزرو این یا آن هتل ، مطمئن شوید که می خواهید به آن بروید. عکس ها را مطالعه کنید ، از تمام جزئیات مورد علاقه خود مطلع شوید و حتماً نظرات گردشگران اخیراً را بخوانید. اگر هنوز سوالی دارید ، با مدیر هتل تماس بگیرید و تمام جزئیات مورد علاقه خود را روشن کنید یا از آژانس مسافرتی خود س questionsال کنید (اگر از طریق آژانس مسافرتی هستید).
