هواپیمایی سنگاپور یک شرکت هواپیمایی بزرگ در ایالت سنگاپور است. این شرکت هواپیمایی ملی در اول ماه مه 1947 تاسیس شد. نام اصلی آن مالایایی ایرویز بود. خطوط هوایی سنگاپور به نود فرودگاه در چهل کشور جهان پرواز می کند.
فعالیت های هواپیمایی امروز
چانگی فرودگاه پایه هواپیمایی سنگاپور است. این فرودگاه اصلی ترین فرودگاه مدنی در شهر سنگاپور است. از اینجا است که بیشتر پروازهای این شرکت هواپیمایی انجام می شود. از ویژگی های بارز این ناو هواپیمابر این است که فقط از هواپیماهای دوربرد با بدنه پهن استفاده می کند. این "موجودات بالدار" زیبا دارای طرح سه طبقه کابین هستند. اقتصاد ، تجارت و درجه یک. شرکت هواپیمایی سنگاپور در درجه اول پروازهای بین قاره ای را انجام می دهد. از آنجا که فرودگاه پایه در شهر سنگاپور واقع شده است ، پروازهای بدون توقف از کشورهای اروپایی به استرالیا و کشورهای جنوب شرقی آسیا را امکان پذیر می کند. لازم به ذکر است که شرکت هواپیمایی سنگاپور اولین شرکت هواپیمایی است که ایرباس دو طبقه A380 را به بازار عرضه می کند.
مدل های هواپیمای مسافربری مورد استفاده توسط یک شرکت حمل و نقل هوایی
خطوط هوایی سنگاپور خط مشی استفاده از جدیدترین هواپیماهای پیشرفته در ناوگان خود را در پیش گرفته است. به همین دلیل ، این ناوگان هوایی غالباً با مدلهای جدید بالدار به روز می شود. برای سال 2014 ، طبق گزارشات وب سایت رسمی این شرکت هواپیمایی ، موارد زیر فعال هستند:
- "ایرباس A330-300" - بیست و هفت واحد ؛
- "بوئینگ 777-300ER" - بیست و یک واحد (6 واحد علاوه بر این سفارش داده شده است) ؛
- "ایرباس A380-800" - نوزده واحد (5 واحد به صورت سفارش داده شده است)
- بوئینگ 777-200 - سیزده واحد ؛
- بوئینگ 777-300 - هفت واحد.
همه مدل های هواپیما مجهز به سیستم های فنی مدرن هستند که پروازها را تا حد ممکن ایمن می کند. به نوبه خود ، این رویکرد شرکت در زمینه خدمات مسافری اعتماد مشتری به این شرکت هواپیمایی را افزایش می دهد.
مسیرهای هواپیمایی
هواپیمایی سنگاپور پروازهای خود را از فرودگاه اصلی خود ، چانگی ، در سنگاپور ، به شصت و پنج مقصد در بیش از چهل کشور در سراسر جهان انجام می دهد. خطوط هوایی سنگاپور از موقعیت خوبی در جنوب شرقی آسیا برخوردار است و همزمان با شرکت تابعه SilkAir بیش از هر شرکت هواپیمایی دیگر در منطقه ارتباط برقرار می کند. یکی از بزرگترین مقاصد این شرکت هواپیمایی مسکو است. پروازهای منظم مستقیم از فرودگاه اصلی "چانگی" به فرودگاه مسکو "دوموددوو" و برگشت انجام می شود. این پروازها روزانه انجام می شوند. تا نوامبر 2010 ، چنین پروازهایی فقط پنج بار در هفته انجام می شد. اما ، از آنجا که تردد مسافران در این مسیر چند برابر شده است ، تصمیم گرفته شد پروازهای روزانه انجام شود.
راحتی مسافر حرف اول را می زند
هواپیمایی سنگاپور از مشتریان خود بسیار مراقبت می کند. "پروازهای ایمن و راحت" شعار اصلی این شرکت است. در منطقه هواپیما ، جایی که صندلی های کلاس اقتصادی قرار دارند ، اطمینان حاصل کردیم که فضای بیشتری برای حرکت و نشستن وجود دارد. کلاس های اول و تجارت به صندلی های کاملا تختخواب دار مجهز هستند که به شما امکان می دهد در پرواز کاملاً آرام باشید. هر صندلی به مانیتور جداگانه مجهز شده است. این به شما امکان می دهد از لیست گسترده ای از برنامه های سرگرمی ارائه شده ، هر یک را به سلیقه خود انتخاب کنید.
کلاس لوکس به این معنی است که سطح راحتی در اینجا بالاتر از کلاس اول است. هواپیمایی سنگاپور تنها هواپیمایی در نوع خود است که دارای مجموعه ای از هواپیماهای مسافربری است. این انحصارا در هواپیماهای ایرباس A380 موجود است.مسافران این فرصت را دارند که برای راحت ترین صندلی دست ساز برای پرواز از استاد معروف از ایتالیای آفتابی - Paltron Frau استراحت کنند. صندلی میراکلس مجهز به تکیه گاه و تکیه گاه متحرک است. یک تختخواب کاملاً بزرگ با بالشهای نرم و ملافه های گران قیمت نیز وجود دارد. این نوع مراقبت برای یک خواب آرام و شیرین عالی است. علاوه بر این ، کابین سوئیت مجهز به یک کمد لباس در اندازه کامل و فضای چمدان جداگانه برای وسایل شخصی است.
کابین کلاس تجاری نیز با قالب معمول سایر هواپیماهای مسافرتی متفاوت است. در کابین ها صندلی های مخصوصی وجود دارد که می تواند تا 198 سانتی متر طول جمع شود. آنها در طاقچه های خاصی برای نگهداری وسایل شخصی و کفش تعبیه شده اند. همچنین یک کشوی دستی همراه با لوازم اداری ، میز کشویی ، منبع تغذیه لپ تاپ و دو محفظه جانبی برای نگهداری کتاب ها و وسایل کوچک وجود دارد. لوازم بهداشتی مورد استفاده مسافران در پروازهای طولانی از برند مشهور بولگاری است.
سرانجام ، کلاس اقتصادی خطوط هوایی سنگاپور ، که فقط به آن عنوان گفته می شود. در واقع ، سالن با استفاده از بهترین مواد و فن آوری های نوآورانه ساخته شده است. این یک طراحی جدید ، جادارتر و راحت تر برای پروازهای طولانی است. هر صندلی دارای یک مانیتور جداگانه است. می توانید هر برنامه سرگرمی را انتخاب کنید و با حداکثر راحتی وقت خود را در پرواز سپری کنید.
خطوط هوایی سنگاپور برنامه وفاداری مکرر خود را به آگهی های تبلیغاتی اختصاص داده است. این KrisFlyer نام دارد. شما فقط باید ثبت نام کنید تا یک شرکت کننده فعال شوید و شماره مشتری خود را دریافت کنید. سپس همه چیز به تعداد پروازها بستگی دارد. بعد از هر پرواز ، مایل های اضافی اعتبار می گیرند که به کارت تخفیف واریز می شوند. تعداد معینی مایل جمع شده به شما امکان می دهد تا به سطح نقره ای یا طلایی این برنامه برسید. این برنامه جایزه به مشتریان این شرکت هواپیمایی اجازه می دهد تا پاداش خود را با بلیط هواپیما رایگان مبادله کنند و همچنین هزینه اقامت شبانه در هتل یا تورهای گردشگری را پرداخت کنند.
نظرات مشتریان برای خطوط هوایی سنگاپور
بررسی های متعدد درباره این شرکت هواپیمایی اکثراً مثبت است. مشتریان به ویژه جو فوق العاده حاکم بر هواپیماهای مسافربری شرکت را مورد توجه قرار می دهند. مهمان نوازی و لبخند ، زیبایی و ظرافت مهمانداران این هواپیمایی را متمایز می کند. مهمانداران و مهمانداران بسیار سخت کوش هستند. همانطور که برخی از مسافران متوجه شده اند ، آنها دائماً مشغول کاری هستند اما در صورت تقاضا به مشتری مراجعه می کنند. آنها بسیار دوستانه و هماهنگ کار می کنند. آنها آشفته نیستند ، اما خیلی سریع سرو می شوند. غذاهای عالی و انتخاب گسترده ای از نوشیدنی ها ، برای هر نوع سلیقه و مذهبی (از جمله گیاهخواری) ، پذیرایی پیشرفته و شایسته (آنها صرف نظر از کلاس طبقه سالن) به یک خطوط هوایی سنگاپور تبدیل شده اند. مسافران توجه داشته باشند که بالشهای نرم و پتوی گرم در اختیار همه قرار گرفته است.
البته مشتریانی راضی نیستند. برخی از بی احتیاطی کارکنان شکایت دارند. در انتخاب غذا و نوشیدنی کافی نیست. برخی از مسافران شکایت داشتند که در حین پرواز یخ زده اند (دمای هوا در کابین فقط 18 درجه بود) ، پتو بسیار نازک بود و به هیچ وجه گرم نبود و راهی برای برداشتن لباس گرم از قسمت چمدان وجود نداشت. اما چنین شکایاتی در واقع در فهرست قابل ستایش بزرگ هواپیمایی سنگاپور رقم ناچیزی است. در بیشتر موارد ، مشتریان از خدمات فوق العاده و خدمات عالی این شرکت حمل و نقل هوایی بسیار راضی هستند. در این میان بسیاری از افراد هستند که سالهاست از خدمات این شرکت خاص هواپیمایی استفاده می کنند و قصد تغییر آن را ندارند. چرا به دنبال بهترین ها می گردید؟
