وقتی بیمه درمانی می گذاریم ، همه امیدواریم که به کار شما نیاید. اما گاهی اوقات به کار شما می آید. هنگام وقوع یک واقعه بیمه شده ، مهم است که به سرعت اقدام کنید و بدانید چه کاری باید انجام دهید. بنابراین بهتر است از قبل روی روش کار فکر کنید.
بنابراین ، اگر شما یا یکی از نزدیکانتان در سفر به کمک پزشکی نیاز دارید ، باید در اسرع وقت با شرکت بیمه تماس بگیرید. بهتر است این کار را با تماس با شماره تلفنی که در این خط مشی مشخص شده است انجام دهید. برای برخی از کشورها یک شماره رایگان وجود دارد. اگر ارتباط بدی دارید یا پول در سیم کارت خود ندارید ، سعی کنید اینترنت را پیدا کنید و از طریق پست الکترونیکی بنویسید و همچنین با بستگان خود در روسیه تماس بگیرید تا بتوانند از طریق شرکت بیمه تماس بگیرند.
شرکت بیمه از شما می خواهد آنچه را که اتفاق افتاده شرح دهید. سپس آنها باید تأیید کنند که پرونده بیمه شده است. در یک شرکت خوب خیلی طول نمی کشد. مواردی که معمولاً بیمه شده در نظر گرفته می شوند: صدمات (اگر در اثر ورزشهای شدید دریافت شوند ، بنابراین به بیمه خاصی نیاز است) ، مسمومیت ، گزش حشرات ، آلرژی ، بیماری های حاد.
مواردی که معمولاً بیمه محسوب نمی شوند: آفتاب زدگی ، آفتاب سوختگی ، صدمات ناشی از الکل ، تشدید بیماری های مزمن ، عوارض مرتبط با بارداری ، بسیاری از بیماری های عفونی ، بیماری های عصبی و روانی و موارد دیگر.
چند دقیقه بعد نماینده شرکت برای راهنمایی بیشتر با شما تماس خواهد گرفت ، یعنی به شما می گوید با کدام بیمارستان تماس بگیرید. در بیشتر موارد ، شما مجبورید خودتان به بیمارستان بروید ، اما در هر صورت ، برای پرداخت هزینه از تاکسی رسید بگیرید.
اگر وضعیت تهدید کننده زندگی ایجاد شود ، هر لحظه محاسبه می شود و نمی توانید بلافاصله با شرکت بیمه تماس بگیرید ، قربانی را به نزدیکترین بیمارستان منتقل کنید. در این حالت ، به احتمال زیاد مجبورید قبض را خودتان پرداخت کنید و سپس شرکت بیمه هزینه های شما را جبران می کند. کلیه اسناد و رسیدها را ذخیره کنید. اگر در برقراری ارتباط با شرکت بیمه مشکلی دارید ، از اقوام یا دوستان خود در روسیه بخواهید ، تماس و حل مشکلات برای آنها بسیار آسان خواهد بود.
اگر همه چیز خیلی جدی نیست ، پس می توانید منتظر بمانید تا نماینده شرکت آدرس بیمارستان را که با آنها توافق کرده اند برای شما ارسال کند. در برخی موارد ، ممکن است تاکسی برای سوار شدن شما فرستاده شود ، اما قاعدتاً این کار را نمی کند. بیمارستان از قبل از ویزیت شما مطلع شده و شما را به پزشک مربوطه ارجاع می دهد. پس از معاینه و تعیین معالجه ، در صورت تشخیص پرونده بیمه ، بیمارستان باید از شرکت بیمه نامه ضمانت نامه دریافت کند. اگر درمان قبل از دریافت ضمانت نامه آغاز شده باشد ، ممکن است از شما گذرنامه یا مبلغ مشخصی به عنوان ودیعه درخواست شود.
برخی از بیمارستان ها ممکن است از شما بخواهند قبض پرداخت کنید ؛ این کار را بدون مشورت با شرکت بیمه خود انجام ندهید. اگر نیاز به درمان در بیمارستان دیگری باشد ، حمل و نقل بیمار و فرد همراه نیز به طور ایده آل با هزینه شرکت بیمه انجام می شود. در صورت نیاز به درمان جدی ، فقط تا میزان مشمول بیمه پوشش داده می شود.
تعدادی نکته:
1. همیشه بیمه بخرید! حتی اگر فقط چند روز در مسافرت باشید ، ممکن است در این روزها اتفاقی بیفتد.
2. انتخاب شرکت بیمه خود را جدی بگیرید. برای مطالعه مرور وقت بگذارید. به یاد داشته باشید که هر شرکت بیمه با یک شرکت کمک در خارج از کشور همکاری می کند.
3. قرارداد را با دقت بخوانید: آنچه در مفهوم واقعه بیمه گنجانده شده است و چه چیزی نیست. برخی از شرکت ها پوشش گسترده ای را ارائه می دهند.
4. اگر سیاست خود را بصورت آنلاین خریداری کرده اید ، باید آن را چاپ کنید. هنگام رفتن به تورهای مسافرتی و سفرهای دیگر ، حتما سیاست خود را همراه داشته باشید.تلفن و نامه ارتباطی ، مناسب کشور خود را فوراً در این سیاست بیابید و آن را برجسته کنید. از آنجا که در یک موقعیت شدید ممکن است زمان گرانبهایی طول بکشد
5-بستگی به نسخه ای از بیمه نامه بگذارید تا در صورت لزوم سریعاً با شرکت بیمه تماس بگیرند.
6. فکر نکنید که هدف اصلی هیچ شرکت بیمه ای پرداخت نکردن است. موارد شناخته شده بسیاری وجود دارد که شرکت بیمه به درستی انتخاب شده به طور کامل به تعهدات خود عمل کرده است.
