آژانس مسافرتی ، شرکت حمل و نقل ، مجری تور ، میزبان ، هتل و شرکت بیمه - همه این شرکت ها در سازماندهی تعطیلات نقش دارند. کارمندان آنها مسئول حل مسائل مختلف هستند و کیفیت استراحت به کار خوب همه این سازمانها بستگی دارد.
آژانس مسافرتی باید اطلاعات مربوط به کشورها ، تورهای موجود را به طور کامل در اختیار مشتری قرار دهد. هنگامی که خواسته ها ، ترجیحات و توانایی های مالی خود را بیان می کنید ، آژانس تور مناسبی را برای شما انتخاب می کند و هزینه آن را محاسبه می کند. آژانس باید به درستی و به موقع اسناد لازم برای سفر شما را تهیه و به شما تحویل دهد.
نه یک تور گردان ، بلکه یک آژانس مسافرتی مسئول پشتیبانی شما در مقصد تعطیلات است ، بنابراین عملکرد آن فقط واسطه نیست ، همانطور که بسیاری از مردم فکر می کنند ، خرید بلیط را مستقیماً از اپراتورهای مسافرتی ترجیح می دهند. آژانس علاقه زیادی به مشتری دارد و البته می خواهد شما بیش از یک بار از خدمات وی استفاده کنید. بنابراین ، در صورت بروز مشکل در تعطیلات ، از گردشگران کمک و پشتیبانی می کند.
یک آژانس مسافرتی بسیار موثرتر از آنچه شما می توانید در کار یک تورگردان تأثیر می گذارد. این فعالیتهای شرکتهای دیگری است که در تعطیلات به شما کمک می کنند و به شما کمک می کنند. البته لازم به یادآوری است که اگر بودجه خود را برای خرید تور محدود کرده اید ، آژانس مسافرتی نمی تواند چیزی "مناسب" برای شما پیدا کند.
لیست خدماتی را که در کوپن یا قرارداد پرداخت کرده اید با دقت بخوانید تا بدانید دقیقاً چه انتظاری دارید. اگر هر یک از خدمات ذکر شده به شما ارائه نشده است ، برای جبران خسارت وارده به شما بازپرداخت یا جبران خسارت دیگری کنید.
بسته بیمه مدارک برای گردشگران اکنون بسیار متنوع است. خودتان انتخاب کنید که در هر حالت مناسب شماست. از آژانس مسافرتی بخواهید تا در مورد شرکای خود و همه موارد مربوط به سفر شما را به شما اطلاع دهد. تمام اطلاعاتی که کارگران آژانس مسافرتی به شما می دهند برای شما مفید خواهد بود ، بنابراین توصیه ها و خواسته های آنها را رد نکنید.
